মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

কর্মসম্পাদন চুক্তি

কৌশলগত উদ্দেশ্য, অগ্রাধিকার, কার্যক্রম, কর্মসম্পাদন সূচক এবং লক্ষ্যমাত্রাসমূহ

 

কৌশলগত

উদ্দেশ্য

(Strategic Objectives)

কৌশলগত উদ্দেশ্যের মান

(Weight of Strategic Objective)

কার্যক্রম

(Activities)

কর্মসম্পাদন

সূচক

(Performance

Indicators)

 

একক

(Unit)

কর্মসম্পাদন

সূচক

(Weight of Performance

Indicators)

 

প্রকৃত অর্জন

লক্ষ্যমাত্রা/নির্ণায়ক ২০১৭-১৮

(Target /Criteria Value for FY 2017-18)

প্রক্ষেপন

(projection)

২০১৮-১৯

প্রক্ষেপন

(projection)

২০১৯-২০

২০১৫-১৬

২০১৬-১৭*

অসাধারণ

অতি উত্তম

উত্তম

চলতি মান

চলতি মানের নিম্নে

 

 

১০০%

৯০%

৮০%

৭০%

৬০%

 

 

১০

১১

১২

১৩

১৪

১৫

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম জেলা কার্যালয়ের কৌশলগত উদ্দেশ্যসমূহ

১. ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ ও সচেতনতা

বৃদ্ধি

৭০

১.১ ভোক্তা সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য প্যাম্ফলেট, লিফলেট ও পোস্টার মুদ্রণ এবং বিতরণ

বিতরণকৃত প্যাম্ফলেট

সংখ্যা

(লক্ষ)

১০

১,৫০০

৫,২০০

৬,৫০০

৫,৮৫০

৫,২০০

৪,৫৫০

৩,৯০০

৬,৫০০

৭,০০০

বিতরণকৃত লিফলেট

১০

১,৫০০

৫,১০০

৬,৫০০

৫,৮৫০

৫,২০০

৪,৫৫০

৩,৯০০

৬,৫০০

৭,০০০

বিতরণকৃত পোস্টার

১০

১,০০০

১,২৫৬

১,৫০০

১,৩৫০

১,২০০

১,০৫০

৯০০

১,৫০০

১,৮০০

১.২ সেমিনার/ ওয়ার্কসপ

সেমিনার/ ওয়ার্কসপ অনুষ্ঠিত

সংখ্যা

১০

১৩

১৫

১৬

১৪.৪

১২.৮

১১.২

৯.৬

১৬

১৬

১.৩ বাজার তদারকি

বাজার তদারকি সম্পন্ন

সংখ্যা

১০

২৩

৬৮

৫০

৪৫

৪০

৩৫

৩০

৫০

৫৫

১.৪ ভোক্তার অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তি

অভিযোগ নিষ্পত্তিকৃত

%

১০

১০০%

৮৯%

১০০%

৯০%

৮০%

৭০%

৬০%

১০০%

১০০%

১.৫ উপজেলা জেলা ও বিভাগে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উদযাপন

 

দিবস উদযাপিত

তারিখ

১০

১৫ মার্চ

২০১৬

১৫ মার্চ ২০১৭

১৫ মার্চ ২০১৮

-

-

-

-

১৫ মার্চ ২০১৯

১৫ মার্চ ২০২০

২. গণশুনানি ও বিরোধ ‍নিষ্পত্তি

১০

২.১ গণশুনানি আয়োজন

গণশুনানি অনুষ্ঠিত

সংখ্যা

১০

-

-

-

-

-

-

-

 

 

 

 

 

মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের আবশ্যিক কৌশলগত উদ্দেশ্যসমূহ

(মোট নম্বর- ২০)

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কৌশলগত উদ্দেশ্য

(Strategic Objectives)

কৌশলগত উদ্দেশ্যের মান

(Weight of Strategic

Objectives)

কার্যক্রম

(Activities)

কর্মসম্পাদন সুচক

(Performance Indicator)

 

একক

(Unit)

কর্মসম্পাদন সূচকের মান

(Weight of

PI)

ক্ষ্যমাত্রার মান -২০১-

(Target Value -2017-18)

অসাধারণ

(Excellent)

অতি উত্তম

(Very

Good)

উত্তম

(Good)

চলতি মান

(Fair)

চলতিমানের নিম্নে

(Poor)

১০০%

৯০%

৮০%

৭০%

৬০%

দক্ষতার সঙ্গে বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি বাস্তবায়ন

২০১৭-১৮ অর্থবছরের খসড়া বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি দাখিল

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে খসড়া চুক্তি মন্ত্রণালয়/বিভাগে দাখিলকৃত

তারিখ

১৭ এপ্রিল

১৯ এপ্রিল

২০ এপ্রিল

২৩ এপ্রিল

২৫ এপ্রিল

২০১৭-১৮ অর্থবছরের বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ

ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন দাখিলকৃত

সংখ্যা

 

 

 

২০১৭-১৮ অর্থবছরের বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির অর্ধবার্ষিক মূল্যায়ন প্রতিবেদন দাখিল

নির্ধারিত তারিখে অর্ধবার্ষিক মূল্যায়ন প্রতিবেদন দাখিলকৃত

তারিখ

১০ জানুয়ারি

১১ জানুয়ারি

১২ জানুয়ারি

১৩ জানুয়ারি

১৮ জানুয়ারি

২০১৬-১৭ অর্থবছরের বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির মূল্যায়ন প্রতিবেদন দাখিল

বার্ষিক মূল্যায়ন প্রতিবেদন দাখিল

তারিখ

৮ জুলাই

১১ জুলাই

১৩ জুলাই

১৫ জুলাই

১৮ জুলাই

কার্যপদ্ধতি কর্মপরিবেশ ও সেবার মানোন্নয়ন

মাঠ পর্যায়ে কার্যালয়সমূহে কমপক্ষে একটি অনলাইন সেবা চালু করা

অনলাইন সেবা চালুকৃত

তারিখ

৩১ ‍ডিসেম্বর

৩১ জানুয়ারি

২৮ ফেব্রুয়ারি

-

-

দপ্তর/সংস্থার কমপক্ষে ১টি সেবাপ্রক্রিয়া সহজীকৃত

সেবা প্রক্রিয়া সহজীকৃত

তারিখ

৩১ ‍ডিসেম্বর

৩১ জানুয়ারি

২৮ ফেব্রুয়ারি

১৫ মার্চ

 

উদ্ভাবনী উদ্যোগ ও ক্ষুদ্র উন্নয়ন প্রকল্প (এসআইপি) বাস্তবায়ন

উদ্ভাবনী উদ্যোগ বাস্তবায়িত

তারিখ

৪ জানুয়ারি

১১ জানুয়ারি

১৮ জানুয়ারি

২৫ জানুয়ারি

৩১ জানুয়ারি

এসআইপি বাস্তবায়িত

%

২৫

-

-

-

-

পিআরএল শুরুর ২ মাস পূর্বে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর পিআরএল ও ছুটি নগদায়ন যুগপৎ জারি নিশ্চিতকরণ

সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর পিআরএল ও ছুটি নগদায়ন পত্র যুগপৎ জারিকৃত

%

-

-

-

-

-

সিটিজেনস চার্টার অনুযায়ী সেবা প্রদান

প্রকাশিত সিটিজেনস চার্টার অনুযায়ী সেবা প্রত্যায়নকৃত

%

১০০

৯০

৮০

৭০

৬০

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা বাস্তবায়ন

নিষ্পত্তিকৃত অভিযোগ

%

৯০

৮০

৭০

৬০

-

সেবা প্রত্যাশী এবং দর্শনার্থীদের জন্য টয়লেটসহ অপেক্ষাগার (waiting room) এর ব্যবস্থা করা

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সেবা প্রত্যাশী এবং দর্শানার্থীদের জন্য টয়লেটসহ অপেক্ষাগার চালুকৃত

তারিখ

৩১ ‍ডিসেম্বর

৩১ জানুয়ারি

২৮ ফেব্রুয়ারি

-

-

সেবার মান সম্পর্কে সেবাগ্রহীতাদের মতামত পরিবীক্ষণের ব্যবস্থা চালু করা

সেবাগ্রহীতাদের মতামত পরিবীক্ষণের ব্যবস্থা চালুকৃত

তারিখ

৩১ ‍ডিসেম্বর

৩১ জানুয়ারি

২৮ ফেব্রুয়ারি

-

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কলাম-

কৌশলগত উদ্দেশ্য

(Strategic Objectives)

কৌশলগত উদ্দেশ্যের মান

(Weight of Strategic

Objectives)

কার্যক্রম

(Activities)

কর্মসম্পাদন সুচক

(Performance Indicator)

 

একক

(Unit)

কর্মসম্পাদন সূচকের মান

(Weight of

PI)

ক্ষ্যমাত্রার মান -২০১-

(Target Value -2017-18)

অসাধারণ

(Excellent)

অতি উত্তম

(Very

Good)

উত্তম

(Good)

চলতি মান

(Fair)

চলতিমানের নিম্নে

(Poor)

১০০%

৯০%

৮০%

৭০%

৬০%

দক্ষতা ও নৈতিকতার উন্নয়ন

সরকারী কর্মসম্পাদন ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ বিভিন্ন বিষয়ে কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের জন্য প্রশিক্ষণ আয়োজন

প্রশিক্ষণের সময়  

জনঘন্টা

-

-

-

-

-

জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল বাস্তবায়ন

২০১৭-১৮ অর্থবছরের শুদ্ধাচার বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কাঠামো প্রণীত ও দাখিলকৃত

তারিখ

১৬ জুলাই

৩১ জুলাই

-

-

-

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দাখিলকৃত

সংখ্যা

-

-

-

তথ্য অধিকার বাস্তবায়ন জোরদারকরণ

তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকরণ

তথ্য বাতায়ন হালনাগাতকৃত

%

.৫

৮০

৭০

৬০

-

-

স্বপ্রণোদিত তথ্য প্রকাশিত

স্বপ্রনোদিত তথ্য প্রকাশিত

%

.৫

১০০

৯০

৮৫

৮০

৭৫

আর্থিক ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন

অডিট আপত্তি নিষ্পত্তি  কার্যক্রমের উন্নয়ন

অডিট আপত্তি নিষ্পত্তিকৃত

%

৫০

৪৫

৪০

৩৫

৩০

 

 

 

ছবি


সংযুক্তি



Share with :

Facebook Twitter